Что такое разметка Review?

Разметка Review — это стандартизированный формат структурированных данных из словаря Schema.org, который позволяет сообщить поисковым системам, что на странице содержится отзыв или оценка. Эта информация помогает поисковым роботам понять контент и может быть использована для создания расширенных результатов поиска.

Использование структурированных данных для фрагментов отзывов — это прямой способ коммуникации с поисковыми системами, такими как Google. Вместо того чтобы заставлять робота анализировать весь текст страницы, вы явно указываете: «Здесь находится отзыв, вот его автор, вот оценка, а вот текст».

Такой подход повышает шансы на то, что в результатах поиска Google рядом с вашим URL появятся те самые «звездочки» рейтинга. Контент может выглядеть заметнее, что часто приводит к увеличению кликабельности (CTR).

Типы разметки для отзывов: Review и AggregateRating

На практике для работы с отзывами принято использовать два основных типа разметки. Их выбор зависит от того, как представлен контент на странице. Сочетание фрагментов отзывов Review AggregateRating позволяет дать поисковой системе наиболее полную картину.

  • Review: Этот тип используется для разметки одного конкретного отзыва от одного человека или организации. Он включает такие свойства, как автор отзыва, текст отзыва и оценку.
  • AggregateRating: Этот тип применяется, когда на странице представлен совокупный рейтинг, основанный на множестве оценок. Он не содержит текста конкретного отзыва, а агрегирует данные: общее количество отзывов и среднюю оценку.

Очень часто эти два типа используются вместе. Например, на странице товара может быть общая оценка (AggregateRating) и список отдельных отзывов покупателей (каждый размечен через Review).

Какие типы контента поддерживают разметку отзывов

Google строго регламентирует, на каких страницах можно использовать разметку отзывов для получения расширенных результатов. Это сделано для предотвращения злоупотреблений и предоставления пользователям релевантной информации.

Согласно официальной документации Google Search Central, разметка для фрагментов отзывов Review поддерживается для следующих типов контента:

  • Book (Книга)
  • Course (Курс)
  • Event (Событие)
  • HowTo (Инструкция)
  • LocalBusiness (Местная компания)
  • Movie (Фильм)
  • Product (Товар)
  • Recipe (Рецепт)
  • SoftwareApplication (Программное приложение)

Важно понимать: вы не можете добавить разметку отзыва к типу Article или BlogPosting. Также запрещено создавать сайты, которые собирают отзывы о других местных компаниях, если вы не являетесь первоисточником этих отзывов.

Это ключевое правило, направленное на поддержание целостности информации в Google Поиске. Системы ранжирования отдают предпочтение первоисточникам, поэтому система отзывов должна быть органичной частью вашего сайта.

Обязательные и рекомендуемые свойства

Для корректной работы разметки необходимо указать определенные свойства. Их отсутствие приведет к ошибкам, которые можно найти в отчете Google Search Console.

Разметка одного отзыва (Review)

Свойство Описание Обязательность
itemReviewed Объект, о котором оставлен отзыв. Необходимо указать его тип и название элемента, к которому относятся отзывы. Например, для продукции это будет тип Product и его имя. Обязательно
author Автор отзыва. Указывается тип Person или Organization и имя. Обязательно
reviewRating Оценка, данная в отзыве. Используется вложенный тип Rating со шкалой. Обязательно
reviewBody Полный текст отзыва. Рекомендуется
datePublished Дата публикации отзыва в формате ISO 8601 (например, 2024-08-27). Рекомендуется

Разметка совокупного рейтинга (AggregateRating)

Свойство Описание Обязательность
itemReviewed Название элемента, к которому относятся отзывы. Аналогично разметке Review. Обязательно
ratingCount или reviewCount Общее количество оценок или отзывов, на которых основан рейтинг. Обязательно
ratingValue Среднее арифметическое значение рейтинга. Обязательно

Свойство itemReviewed — ключевое. Оно создает связь между отзывом и сущностью, которую оценивают. Правильно использовать свойства itemreviewed — значит дать точный контекст для поисковых роботов. Без него поисковая система не поймет, к чему относится оценка.

Как внедрить разметку Review на сайт

Самый современный и рекомендуемый Google способ, как добавить структурированные данные, — это формат JSON-LD. Он представляет собой скрипт, который добавляется в раздел <head> или <body> HTML-кода страницы и не затрагивает видимый пользователю контент. Это важный шаг в поисковой оптимизации сайта с помощью структурированных данных.

Пример кода для одного отзыва (Review)

Предположим, у нас есть отзыв на товар «Умный чайник XYZ».

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org/",
  "@type": "Review",
  "itemReviewed": {
    "@type": "Product",
    "name": "Умный чайник XYZ",
    "image": "http://example.com/chaynik.jpg",
    "description": "Лучший умный чайник для вашего дома."
  },
  "reviewRating": {
    "@type": "Rating",
    "ratingValue": "5",
    "bestRating": "5",
    "worstRating": "1"
  },
  "author": {
    "@type": "Person",
    "name": "Иван Петров"
  },
  "reviewBody": "Отличный чайник! Быстро кипятит воду и управляется со смартфона. Очень доволен покупкой.",
  "datePublished": "2024-08-15"
}
</script>

Пример кода для совокупного рейтинга (AggregateRating)

Для того же товара с 55 отзывами и средним рейтингом 4.8. Этот пример использует структурированные данные Product, включая в них рейтинг.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org/",
  "@type": "Product",
  "name": "Умный чайник XYZ",
  "image": "http://example.com/chaynik.jpg",
  "description": "Лучший умный чайник для вашего дома.",
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "4.8",
    "bestRating": "5",
    "ratingCount": "55"
  }
}
</script>

Вы можете скопировать его и адаптировать под свои нужды, заменив данные на актуальные. Особое внимание уделите синтаксису: JSON-LD не прощает ошибок. Лишние или недостающие запятые, незакрытые скобки или кавычки — все это частые проблемы образцов кода, которые приводят к полной неработоспособности разметки.

Проверка и отладка разметки

После внедрения кода на страницу его необходимо проверить на корректность.

  1. Инструмент проверки расширенных результатов Google. Это основной инструмент для тестирования. Вы можете вставить URL страницы или напрямую фрагмент кода. Сервис покажет, видит ли Google вашу разметку и есть ли в ней ошибки или предупреждения.
  2. Google Search Console. После того как Google просканирует и проиндексирует страницы с новой разметкой, в Search Console появится отчет «Отзывы (фрагменты)».

    В нем будет отображаться статистика по страницам с корректной разметкой и информация об ошибках на тех страницах, где они были найдены. Этот отчет о статусе расширенных результатов помогает отслеживать проблемы на регулярной основе.

    При регулярном анализе этого отчета вы сможете оперативно устранять неполадки. Убедитесь, что страницы с разметкой доступны для сканирования и индексирования роботами Google и добавлены в файлы sitemap для ускорения обнаружения.

Основные ошибки и правила Google

Чтобы избежать санкций и исчезновения расширенных результатов в поиске, важно соблюдать правила Google в отношении разметки.

  • Релевантность. Разметка должна соответствовать основному контенту страницы. Нельзя размещать отзывы и оценки о книге на странице товара.
  • Подлинность. Не размечайте отзывы, которые вы написали сами о своей компании или продукции (self-serving reviews). Отзывы должны быть от реальных пользователей.
  • Доступность. Весь контент, указанный в разметке (например, текст отзыва), должен быть виден пользователям на странице.
  • Полнота. Убедитесь, что вы заполнили все обязательные свойства. Имя автора отзыва и название элемента, к которому относятся отзывы, — критически важны.
  • Запрет на агрегацию со сторонних сайтов. Вы не можете собирать отзывы о других работодателях или компаниях со сторонних площадок и размечать их на своем сайте, выдавая за свои.

Нарушение этих правил может привести к ручным мерам со стороны Google, и ваш сайт потеряет возможность показывать расширенные результаты в поиске.

Заключение

Разметка Review и AggregateRating — мощный инструмент поисковой оптимизации сайта, который делает ваш сайт более заметным в результатах поиска. Её внедрение требует технической аккуратности и строгого соблюдения рекомендаций Google. Правильно реализованные структурированные данные для фрагментов отзывов повышают доверие пользователей и могут значительно увеличить трафик на сайт.